Alienware 17 R4 tot keine Reaktion nach dem Tausch der DC-Buchse

2021-11-23 10:08:00 / Reparaturen / Kommentare 0
Alienware 17 R4 tot keine Reaktion nach dem Tausch der DC-Buchse - Alienware 17 R4 tot keine Reaktion nach dem Tausch der DC-Buchse

Alienware Notebook Reparatur - Vorgeschichte.

Lasst uns in diesem Beitrag weiteren defekten Alienware Laptop reparieren. Vorgeschichte zum Laptop. Anfänglich wurde das Netzteil nicht erkannt. Der Kunde hat die DC-Buchse für das BAP10 LA-D751P Mainboard getauscht. Irgendwas ist dabei mächtig schief gegangen. Ich konnte den Hergang der Geschichte am Ende der Notebook Reparatur nachvollziehen aber diesen verrate ich erst am Ende des Blogbeitrages. Also viel Spaß beim Lesen.
Bei Laptop Reparaturen bzw. auch bei Macbook Reparaturen sollte man immer zuerst die Platine optisch inspizieren. Sprich im ersten Schritt einfach mit den Augen unter einer hellen Leichtquelle. Im zweiten Schritt mit der Lupe oder am Besten mit dem Mikroskop. So kann man in der Regel ca. 10% der Defekte diagnostizieren. So auch bei dieser Computer Reparatur. Auf den unteren Bildern siehst du ein Malheurs des biblischen Ausmaßes. U17 ein sogenannter +5VS / +3VS Switch hat ein Loch im Gehäuse. Der Chip hat die Bezeichnung AOZ1331.


 

Der Audio-Chip ALC1309 (UA4) hat auch Ein Loch im Gehäuse. Ok hier erkenne ich schon ein Muster. U17 und UA4 hängen unter anderem an der 5V-Schiene. Für mich wird klar, die 5V-Schiene hat eine Überspannung sprich vermutlich 19V abbekommen.

 

Normaler PC Notdienst, Computer Doktor oder PC Werkstatt gibt auf.

Viele Reparatur Shops / PC Werkstätten würden an dieser Stelle das berühmt berüchtigte Postulat von sich geben „Mainboard defekt, muss für 600€ - 1200€ ausgetauscht werden“. Leider auch alle Laptop-Hersteller. Oder wenn es ein Händler ist, wird er versuchen Ihnen ein Laptop zu verkaufen.
Aber Machen wir mit der Alienware 17 R4 Mainboard Reparatur weiter. Ok Überspannung an 5V-Schiene. Ich messe sofort an der 5V-Drossel nach – ja Kurzschluss. Nicht gut! Untersuche dann U17. Dieser Switch hat Diagnostikbrücken J4 und J5. Ich messe an J5 (3V-Schiene) – auch Kurzschluss! Verdammt! Das ist noch schlimmer!


 

3V-Schiene hat auch 19V abbekommen!?

Ich befürchte schon das Schlimmste, dass auf 3V-Schiene sämtliche ICs im Nirvana sind. In solchen Fällen ist es meisten nicht wirtschaftlich das Mainboard weiter zu reparieren. Ok kleiner Check ob Sinn macht weiter zu machen. Intel PCH 1V-Versorgung und USB-Datenleitungen– ok kein Kurzschluss! Gut! CPU und GPU Widerstände – auch gut! KB9022Q D Embedded Controller (EC) Versorgung checken – auch Kurzschluss!


EC, Audio-Chip und 5V 3V Switch defekt.

Fassen wir zusammen was bis jetzt alles defekt ist. EC, Audio-Chip, Switch. Wie geht es weiter?! Defekte Chips ablöten und prüfen ob Kurzschlüsse weg sind.




Und oh Wunder Kurzschlüsse sind tatsächlich weg! Sowas kommt sehr selten vor, dass nicht noch mehr Chips defekt sind! Schnell die Chips ersetzt. Ein Glück, dass wir mittlerweile extrem viele Chips auf Lager haben, denn wir verkaufen DIESE auch.
Laptop provisorisch zusammengebaut, Labornetzteil angeklemmt – Feuer frei! Mainboard startet mit einem gesunden dynamischen Stromverbrauch, welches sich bequem am Labornetzteil ablesen lässt.

Aber es gibt ein ABER! Dell Laptop Akku wird nicht geladen!

Beim Start gab es auf dem Display eine Meldung, dass das Netzteil nicht erkannt wird und dass der Laptop mit geringeren Frequenzen getaktet wird. Ja mit Labornetzteil passiert das immer, denn im Adapter zum Labornetzteil gibt es keinen ID-Chip. Dell-Netzteile haben einen Speicher-Chip / ID-Chip in sich. Dieser Chip wird vom Laptop bzw. vom EC ausgelesen. Damit versteht der Laptop welches Netzteil an ihn angeschlossen wurde. Aber auch mit einem Originalnetzteil sehe ich die selbe Meldung. Auch der Dell Akku wird nicht geladen bei so einer Meldung. Also erneut mache ich mich auf die Suche. Aber dieses Problem ist mir sehr bekannt und die Suche gestaltet sich sehr kurz. Meistens liegt ein Problem auf der PS_ID Leitung vor und meistens ist es der 33Ohm Strombegrenzungswiderstand. So wie auch in diesem Fall, siehe unten im Schaltplan.

Jetzt ist klar was passiert ist.

Nach Austausch von PR4 wird auch der Dell Alienware Akku geladen. Jetzt wird mir auch klar was passiert ist! Notebook Akku wurde nicht geladen und der Kunde Tauschte die DC-Buchse in der Hoffnung es selbst beheben zu können. Er hat allerdings einen folgenschweren Fehler gemacht und zwar die metallisierte Zuleitung der DC-Buchse nicht unter die Plastikfolie gelegt. Somit entstand ein Kurzschuss zu anderen ICs und Spannungsschienen. Dazu siehe die Bilder unten, um diesen Fahler nicht selbst zu machen.





Ich hoffe das war nützlich für dich und du hast was gelernt! Sollte dein Notebook defekt sein, KONTAKTIERE uns. Wir würden uns freuen dein Laptop reparieren zu dürfen. Die Reparatur für dieses Modell, kannst du aber HIER  bestellen.
In dem Sinne - „Lass es länger leben, schone die Ressourcen!“


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